Conditions d'utilisation de l'agent conversationnel Questrade
Il est important que vous lisiez et acceptiez ces Conditions d’utilisation de l’agent conversationnel puisqu’elles s’appliquent chaque fois que vous utilisez ce service.
Lire plusAvis juridique et déclaration de divulgation
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Déclaration relative à l’appariement des opérations
Cette déclaration relative à l’appariement s’applique à toutes les transactions assujetties au Règlement. Nous confirmons avoir établi, maintenu et appliqué les politiques et procédures conçues pour réaliser l’appariement en fonction du règlement.
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Acheminement des ordres
Tous les ordres des clients, y compris ceux qui sont exécutés selon les arrangements d’acheminement des ordres envoyés aux Centres de marché, sont soumis à l’obligation de meilleure exécution de Questrade.
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Comment déposer une plainte auprès de l’OCRCVM
Bien que la plupart des expériences avec les sociétés d’investissement et les conseillers en investissement réglementés par l’OCRCVM soient positives, il arrive que les choses ne se passent pas très bien. Il est essentiel que les investisseurs puissent disposer d’options de dépôt de plaintes réglementaires, et qu’ils aient l’assurance qu’elles seront traitées de manière équitable et impartiale.
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